UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y
POST-GRADO
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA
ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES DE FAMILIARIZACIÓN
DE LA PLATAFORMA SAIA PARA LOS ESTUDIANTES DEL
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ÁNTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN MARACAY
Autora: Prof. ª Sonia B. Bohórquez H.
Tutor:
Dr. Douglas Barraez
EL PROBLEMA
EL PROBLEMA
Las instituciones educativas se abren a
la necesidad de acoplarse a los adelantos tecnológicos que permitan
constituirse en herramientas en las aulas de clases, el Instituto Universitario
de Tecnología “Antonio José de Sucre” extensión Maracay se incorpora a esta con
la plataforma SAIA el sistema interactivo permite al estudiante a través de
aulas virtuales acezar a la educación desde cualquier parte, sin necesidad de
tener clases presenciales, la problemática es que los estudiantes cursan
materias O-line pero su interacción es tímida, se les dificulta realizar las
tares, les es complicado respetar los tiempos de entrega de las actividades,
arrojando como resultado de la situación un alto índice de reprobados, abandono
de la asignatura, o preferir clases presenciales
En aras de mejorar el
proceso irreversible de la implementación de la educación O-line se propone:
ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES DE FAMILIARIZACIÓN DE LA PLATAFORMA SAIA PARA LOS
ESTUDIANTES DEL INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA“ÁNTONIO JOSÉ DE
SUCRE”EXTENSIÓN MARACAY.
Donde se observa, cuando ocurre y cual es su magnitud
¿Dónde se observa? , ¿Cuando ocurre? Y
¿Cuál es su magnitud?
El problema ocurre en el Instituto Universitario de
Tecnología “Antonio José de Sucre” extensión Maracay, la institución tiene su
sede en la ciudad de Maracay, estado Aragua, cuenta con dos núcleos uno en el
centro en la urbanización Calicanto, detrás de la maestranza Cesar Girón, y
otro en el Castaño, esta organización goza de un sistema interactivo de
aprendizaje On-line, soportado por la plataforma S.A.I.A.
El problema explicado en el párrafo anterior, en
resumidas palabras es como se relaciona el estudiante frente la plataforma, esto ocurre en el desarrollo
del proceso educativo, cada trimestre
este tiene en su currículo materias presenciales y no presenciales, en las
cuales deberá realizar las exigencias de la cátedra de acuerdo a un programa.
La magnitud del problema, es bastante
significativa, las secciones de clase van a tener de 10 estudiantes hasta 32
más o menos, y se puede determinar que en las materias On-line la deserción es
alta, en una observación realizada en tres curso de 2016 II, suministrados por
la institución de diez (10) estudiantes entregan cuatro (4), de treinta (30)
estudiantes entregan quince (15), de veinte (20) estudiantes entregan doce
(12), repercutiendo en su nivel de
rendimiento y por supuesto en su índice académico, Como resultado de esto el
alto índice de reprobados, los estudiantes
abandona, otros prefieren irse a la modalidad presencial, la modalidad
le presente mayor alternativa de logro de los aprendizajes, puede entrar a
cualquier hora, sin necesidad de asistir a la institución.
Con la finalidad de poder abordar la problemática, en busca de solventar
la situación planteada, se presenta la propuesta de implementar estrategias
comunicacionales de familiarización de la plataforma SAIA para los estudiantes
del instituto universitario de tecnología “Antonio José de sucre “extensión
Maracay, se propone realizar cinco (5)
talleres donde puedan conocer, entender
y comprender el acceso y uso de la plataforma.
Situación problema, causas que lo generan, consecuencias, pronostico y alternativa
La situación problema es el alto índice de reprobados en las materias a distancia, las causas en primer término es el desconocimiento por parte de los estudiantes de la plataforma S.A.I.A, la timidez a preguntar, la resistencia al cambio que las personas por lo general enfrentan, en este caso la plataforma se constituye en el hecho educativo con toda la formalidad del caso, pero en el espacio interactivo, para ellos es cotidiano el hecho de relacionarse con las redes sociales, convirtiéndolos en nativos digitales, característica está a su favor, ya que con una inducción bien fundamentada tanto teórica como práctica permitirá tener estudiantes capaces de trabajar sin problema en la plataforma.
Con la propuesta permitirá tener un público informado, donde el uso de la plataforma se convierte en parte del proceso educativo, se entienda que desde el aula virtual a través de la construcción del conocimiento, el aprendizaje es significativo, de no darse la propuesta la institución enfrente un retroceso frente a los avances tecnológicos, y por ende para poder seguir funcionando tendría que crecer en espacios físico y no virtuales lo resulta hoy en día oneroso y poco funcional.
La presente investigación tiene como objetivo implementar estrategias comunicacionales de familiarización de la plataforma SAIA para los estudiantes a nivel superior, aprovechando el hecho educativo para formar e instruir a los mismos, por lo tanto a todos los usuarios de las asignaturas On-line abiertas en la plataforma del instituto universitario de tecnología “Antonio José de sucre “extensión Maracay , con esto disminuirá el número de reprobados , obteniendo mejor índice académico, por otro lado se beneficiaran los padres y representantes de manera indirecta, ya que sus representados podrán tener un mejor rendimiento con lo cual la estancia en la institución será menos prolongada, esto permite salir con más prontitud al mercado laboral.
Objetivo de la Investigación
Objetivo General
Implementar estrategias comunicacionales de familiarización en la plataforma SAIA para los estudiantes del Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de sucre” Extensión Maracay.
Objetivos Específicos.
Diagnosticar el conocimiento, actitudes y estrategias de los estudiantes de la plataforma SAIA., del Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de sucre” Extensión Maracay.
Determinar el contenido de los talleres dirigido a los estudiantes del instituto universitario de tecnología “Antonio José de sucre “extensión Maracay.
Establecer las estrategias comunicacionales de familiarización de la plataforma SAIA para los estudiantes del Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de sucre” Extensión Maracay.
Importancia de la investigación teórica, práctica, social, metodológica, y línea de investigación
La investigación tiene significación y relevancia, ya que permite ser un antecedente para futuras investigaciones, o poder continuar esta, lo que puede permitir dar sugerencias en el proceso enseñanza aprendizaje tanto de estudiantes como docentes con relación de las asignaturas On-line. El estudio es congruente con el hecho educativo en si ya que presenta un proyecto factible de ser aplicada, y poder investigar y aplicar a la educación a distancia.
Por consiguiente esta diagnosticara la problemática de los estudiantes de la poca interacción que muestran con respecto a la plataforma SAIA, después de una revisión teórica, bajo la lupa de un proyecto factible, relacionado con la realidad en el aula virtual, presentara una alternativa válida en cuanto al conocimiento y manejo de la plataforma propuesta por la institución, para cambiar la actitud de su público y a la vez mejorar su comunicación interna, entendiendo que la misma es una propuesta está dentro de la línea de Gestión de imagen Corporativa, el proyecto Comunicación Corporativa, y el temario comunicación con sus públicos a través de la sinergia según líneas de investigación de la maestría en Comunicación Corporativa.
Sustento teórico
Los descriptores soporte de la investigación son Comunicación Corporativa, estrategias, familiarización, plataforma, los siguientes autores los definen.
Capriotti (1999) “Comunicación Corporativa a la totalidad de los recursos de comunicación de los que dispone una organización para llegar efectivamente a sus Públicos”.
Es importante señalar la comunicación corporativa es el eje transversal de la investigación, por lo señalado por Capriotti se convierte en un recurso, de mucho valor, y es la forma más expedita de llegar a las personas inmersas en el proceso comunicacional, en este caso los estudiantes del tecnológico.
Según
Chavarría, G. (2012) Plataforma S.A.I.A
es “aula virtual sistema de autoformación en donde cada estudiante es
responsable de su propio aprendizaje y conocimiento. Se rompen las barreras
físicas territoriales para ingresar a un mundo nuevo en donde no existe
nacionalidad. El espacio físico del aula donde se amplía a todo el universo
para que desde cualquier lugar se pueda acceder información sin distinción ni
restricción. Es un medio virtual que nos aguda a salir de lo tradicional e
ingresar a la tecnología y sus avances, se ponen a disposición y al alcance de
todos, permitiendo la interacción y la personalización”.
Es
importante señalar que funciona con Moodle según Villaroel, T. (2007) “es muy
útil para los centros o instituciones educativas, como colegios, academias,
institutos, universidades, etc. pudiéndose utilizar en cursos que van desde la
educación infantil hasta la educación universitaria, y en todas las áreas del
conocimiento, lo que supondría contar con una herramienta gratuita y fácil que
posibilita el desarrollo curricular integral transversal y longitudinal”.
Familiarización con las TICS: El entorno educativo actual, exige
estar a la vanguardia de las tecnologías de la información y la comunicación,
para apoyar la orientación de los procesos de formación, porque la velocidad
del aprendiz es mayor, especialmente en lo relacionado con el entretenimiento.
El deber del docente es cambiar esta concepción inicial y motivar al uso de
esta tecnología, dándole aplicabilidad educativa y de mejoramiento continuo.
Familiarización con las TICS: El entorno educativo actual, exige
estar a la vanguardia de las tecnologías de la información y la comunicación,
para apoyar la orientación de los procesos de formación, porque la velocidad
del aprendiz es mayor, especialmente en lo relacionado con el entretenimiento.
El deber del docente es cambiar esta concepción inicial y motivar al uso de
esta tecnología, dándole aplicabilidad educativa y de mejoramiento continuo.
Es
como se encuentran jóvenes que día a día interactúan en el ciberespacio como
nativos digitales, pero esto lo hacen con las redes, encontrando el hecho
educativo en si como algo nuevo, con oposición de cambiar la educación
tradicional o presencial, por otro donde el deberá construir su propio conocimiento,
el docente de dar clase, pasa a ser un facilitador, estas son algunas de las
causas por las cuales se debe familiarizar en la aplicación y utilización del
aula virtual.
Aquí les dejo un resumen del capitulo I
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Pozo y Monero editores, Madrid Santillana.
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España.
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.Hovland, Ingie (2005)
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línea disponible en: http://www.odi.org.uk/resources/details.asp?id=5186&title=communicationsstrategy-planning.
Perez 2007 Estrategia
de la comunicación
https://www.ecured.cu/Estrategia_de_Comunicaci%C3%B3n
Watzlawick,
(2006). Teoría de la Comunicación Humana
(Paidós)
Villada, A.
(2013) en su tesis titulada: Diseño e implementación de curso virtual como herramienta
didáctica para la enseñanza de las funciones cuadráticas para el grado noveno
en la institución educativa Gabriel García Márquez utilizando moodle. Tesis
de grado de magister en enseñanza de las Ciencias Exactas y Naturales en la
Universidad nacional de Colombia.
